Comment faire pour supprimer mon compte QUB ?

La suppression de votre compte QUB est désormais disponible depuis votre profil.

Pour supprimer votre compte QUB, simplement suivre ces étapes : 

  1. Rendez-vous dans la section « Profil » de votre profil QUB.
  2. Renseignez votre mot de passe.
  3. Confirmez la suppression de votre compte.

 

Attention, votre profil QUB vous permet de vous connecter à toutes les plateformes numériques liées à QUB. La suppression de votre compte entraînera la perte de connexion vers toutes les plateformes liées. Cela entraînera également la perte définitive de vos listes de lecture ou autres favoris.

 

À noter, pour supprimer votre compte vous devez d’abord vous assurer que vous n’avez plus d’abonnement actif à nos services tels que TVA Sports Direct ou Vrai.

  • Si votre compte est en souffrance, veuillez acquitter le montant. Lorsque le solde sera à zéro, vous pourrez fermer votre compte. Pour ce faire, veuillez contacter le service à la clientèle via la rubrique « Contactez-nous »
  • Inversement, s’il y a un solde à votre compte, nous devons procéder au remboursement avant que vous puissiez supprimer votre compte. Veuillez attendre quelques jours, puis réessayez.